Antagonist

Sportello del Cittadino

L’Associazione promuove forme di Garanzia a tutela dell’Utenza, tra cui l’attivazione di uno “Sportello di riferimento del cittadino consumatore“, presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli Professionisti, ai sensi dell’art. 27 ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 206/2005, nonché ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi da esse richiesti agli iscritti.

L’Associazione si impegna a promuovere la terzietà dello Sportello affidandone la gestione al CoLAP – Coordinamento Libere Associazioni Professionali.

La sezione dello sportello relativa ai reclami e contenziosi viene gestita pariteticamente dal CoLAP con Adiconsum.

Lo sportello è attivo il martedì e giovedì dalle ore 10 alle ore 13 al numero 06.44340239
oppure alla seguente mail sportellodelcittadino@colap.it